新会社設立に関するお知らせ
関係者各位
2018年2月5日
オーナーズエージェント株式会社
賃貸管理ビジネスの効率化支援を行なうオーナーズエージェント株式会社（東京都新宿区／代表取締役社長：藤澤雅義）は、このたび100％出資の子会社「オーナーズエージェント沖縄株式会社」を設立いたしました。
オーナーズエージェント沖縄は賃貸管理会社向けの入居者対応サービス「プロコール24」の第2コールセンターとして、2018年2月5日より業務を開始いたします。
■コールセンターを分散し、災害リスクに備えます。
賃貸管理会社向けコールセンターサービス「プロコール24」は、おかげさまで利用世帯数も8万3000世帯を超え、全国の賃貸管理会社様にとってなくてはならないサービスへと成長いたしました。一方で、これまで「プロコール24」は業務を東京都新宿区のオーナーズエージェント社の社内に集中しており、緊急時・災害時のリスクが高い状態にありました。
このたびのオーナーズエージェント沖縄の設立は、この災害リスクの分散とともに、緊急時であってもサービスを継続できる体制の構築を目的としています。お困りの入居者様からの連絡を受けつけるという、災害時ほどニーズの高まるコールセンターサービスだからこそ、いざという時の備えを徹底してまいります。
■規模を拡大し、サービス導入をお待たせしている状態を解消。
近年、賃貸管理ビジネスの効率化・高収益化を目的とした業務のアウトソーシングが一般的な選択肢となったことにより、入居者対応を行なう当社の「プロコール24」もまた全国各地の賃貸管理会社様から支持されるようになりました。しかし、当社の組織規模の拡大が追い付かず、現在は多くの会社様に「利用開始を待っていただいている状態」です。
今後は、オーナーズエージェント沖縄のコールセンター規模を拡大することで、お待ちいただかずに利用開始できる体制を整えていく所存です。幸いにも、沖縄県は多くのコールセンターが事業所を構えており、コールセンター経験のある人材も豊富です。評価いただいている高いサービス品質を落とすことなく、事業規模の拡大に努めてまいります。
【新会社の概要】
会社名：オーナーズエージェント沖縄株式会社
所在地：〒900-0032 沖縄県那覇市松山1-1-19 ＪＰＲ那覇ビル４Ｆ
設立日：2018年2月2日
代表取締役：藤澤 雅義
株主：オーナーズエージェント株式会社（100%出資）
事業内容：賃貸管理会社向け入居者対応コールセンター
【オーナーズエージェント株式会社について】
全国３４０社を超える不動産会社を支援中。
賃貸不動産管理における業務効率化・生産性向上を叶えるべく、様々な業務支援サービス／ノウハウを提供するコンサルティング企業です。
代表取締役：藤澤 雅義
所在地：〒163-0818 東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル18F
設立：2001年12月25日
主な事業内容：プロパティマネジメント（賃貸経営管理）の構築支援、入居者用コールセンターサービスの提供、経営コンサルティング、各種セミナー・研修の開催など
関連会社：株式会社アートアベニュー（不動産管理・コンサルティング）
URL：http://www.artavenue.co.jp
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