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賃貸管理業務レベルアップの定番! 賃貸経営アドバイザー養成研修2019

    賃貸管理スキルを磨き、ビジネスをさらなる高みへ

    新人研修からオーナー提案スキル、組織づくりのポイントまで! バラエティに富んだ全8回カリキュラム

    「聞いて」「ディスカッションして」「理解する」

    賃貸管理会社のためのスタッフ成長講座

    賃貸経営アドバイザー養成研修が、今年も始まります。

     

    人口減少、人手不足、部屋探しの変化、空き家の増加…。
    大きな変化の”うねり”の中にある今こそ、「人」の成長が組織発展のカギとなります。

    「賃貸経営アドバイザー養成研修」は、賃貸管理の現場スタッフを意識した実践型のスキルアップ研修。

    明日から使えるノウハウがたっぷり詰まった同研修に、是非ご期待ください!

     

    2019年版は新入社員向けの研修はもちろんのこと、入居者対応、インスペクション、ファイナンス、リノベーション提案、エリアマーケティングといった管理業務のコアな部分にフォーカス。

    さらに、今年は全国セミナーでも好評を博している「人事・組織づくり」にも踏み込みます。初心者からベテランまで「学び」が得られる充実のラインナップです!

     

    ベーシックサポート会員特典

    ベーシックサポート会員の企業様にはお得な<1名様無料>の特典をご用意しています。

    本編全8回の研修すべてに1名様まで無料でご参加いただけます。セミナーの内容に合わせて、参加する社員を変更することも可能です。

     

    人材開発支援助成金の対象に

    この研修は厚生労働省「人材開発支援助成金(旧キャリア形成促進助成金)」の対象となります。

    2日以上の受講で、受講料の30%と参加者の人件費380円(1人1時間あたり)を申請することができます。

    いくつかルールがあり、また自治体によって助成の対象となるかの判断が別れる場合がありますので、この限りではございません。

    詳細はお問い合わせください。

    研修カリキュラム

    第1回:業界知識をイチから学ぶ!プロパティマネジメント基礎講座

    当社の新入社員研修から派生した、初心者向けセミナーです。
    業界用語や単位の知識、実務のいろは、賃貸経営の目的など、賃貸管理とプロパティマネジメント(PM)の基礎をしっかりと築いていただくべく、未経験者にも分かりやすく解説します。

    <日程・受講料>
    4月18日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,720円

    <講師>
    オーナーズエージェント(株) 先原 秀和

    <プログラム>
    ◆プロパティマネジメントとは
    ・管理会社のお客様
    ・賃貸管理/PM業の特徴

    ◆賃貸管理市場の今とこれから
    ・借り手の変化
    ・貸し方の多様化

    ◆賃貸管理の仕事
    ・オーナーの目的、管理会社に求めるものとは
    ・管理業務の種類

    <オススメ受講対象者>
    この春に入社された新卒社員、中途の新入社員や管理業務未経験の方

    第2回:解約防止に!満足度UPの入居者対応手法

    入居者様のお困りごとやクレーム解決は業務の肝。
    日々、入居者様からのご相談に対応している当社コールセンター「プロコール24」のオペレーターが、入居者対応のノウハウを実際の入電例を交えながらお伝えします。

    <日程・受講料>
    5月16日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,720円

    <講師>
    オーナーズエージェント(株) 金井 俊樹
    プロコール24 オペレーター

    <プログラム>
    ◆入居者対応のコツ
    ・対応内容の種類
    ・クレーマーの特徴、見分け方
    ・大事なのは適切な状況確認

    ◆入居者対応事例
    ・考えられる原因と対処法
    ・トラブル放置のリスク

    ◆入居者満足の実現
    ・解約理由から探る長期入居への施策

    <オススメ受講対象者>
    クレーム対応、電話対応をされる方、現場で入居者対応をされる方など

    第3回:適正賃料をどう導くか。体系的な賃料査定と管理受託手法

    その賃料査定に「ルール」はありますか? 新入社員でも正しく査定ができますか?
    当社の「コンペア式賃料査定」をはじめ、「誰でも適正な査定ができる仕組み」を作ることは、オーナーの賃貸経営のみならず会社の「管理受託力」をも左右します。査定から受託までの実践的手法をアートアベニューのトップ営業が解説します。

    <日程・受講料>
    6月20日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,720円

    <講師>
    (株)アートアベニュー 高橋 宏

    <プログラム>
    ◆査定が賃貸経営に与える影響
    ・査定ミスがもたらす影響
    ・「5つ」の賃料について知る

    ◆コンペア式賃料査定
    ・コンペア式賃料査定とは
    ・査定演習

    ◆管理受託手法
    ・管理受託の流れ
    ・受託チャンネルの再確認
    ・受託失敗例

    <オススメ受講対象者>
    受託営業や賃料査定をされている方、オーナー様と話す機会の多い方など

    第4回:賃貸管理に必要な ファイナンス研修(基礎編・応用編)

    賃貸管理は「賃貸経営」「不動産投資」の管理です。
    賃貸管理に必要なファイナンスについて学び、オーナー様の収益分析や的確な提案をするための基礎知識を習得しましょう。
    午後の応用編では、安全な賃貸経営や不動産投資を行うための指標の考え方など、実務的なファイナンスを学びます。

    <日程・受講料>
    7月18日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,720円(基礎編(午前)のみの参加可能:5,400円)

    <講師>
    オーナーズエージェント(株) 鎌田 優一
    オーナーズエージェント(株) 原田 亮

    <プログラム>
    ◆PMに必要なファイナンスの知識
    ・不動産投資の目的/メリットデメリット

    ◆キャッシュフローツリーの作成
    ・事業収支を考える
    ・不動産投資におけるお金の流れ

    ◆投資の指標
    ・5つの利回りと2つの安全指標

    >——– 午前ここまで ——–<

    ◆収支改善シミュレーション
    ・収支を良くするためには

    ◆ファイナンスとレバレッジ
    ・ローンの考え方、ローン定数
    ・レバレッジの参考例

    ◆リフォーム投資の考え方
    ・リフォームにおける収支判断

    ◆コスト(投資額)の求め方
    ・利回りからの逆算/安全指標DCR

    <オススメ受講対象者>
    不動産におけるファイナンスの基礎を学びたい方、オーナーから資金の相談を受ける方など

    第5回:インテリアコーディネーターに学ぶ! 空室対策事例とリノベーション提案手法

    現場で活躍しているインテリアコーディネーターが、空室対策の事例とリノベーションの提案手法を公開します。
    実際に当社の手がけたお部屋をモデルケースとして、どんなリノベーションするべきかワークショップ形式で検討しましょう。

    <日程・受講料>
    8月22日(木) 14:00〜17:00 / 受講料:5,400円

    <講師>
    (株)アートアベニュー 山﨑 愛

    <プログラム>
    ◆色の効果による部屋作り
    ・入居者ニーズを知る
    ・提案時に気をつける色使い

    ◆リノベーション提案手法
    ・提案のタイミング
    ・規模に応じた提案
    ・オーナーの目的を知る

    ◆ワークショップ
    ・リノベーション演習
    ・事例紹介

    <オススメ受講対象者>
    空室対策にお困りの方、オーナー様にリフォーム提案を行う方など

    第6回:メンテナンスの重要性を理解する! 建物維持管理と修繕提案手法

    オーナー様の賃貸経営を成功へと導くためには、建物を計画的に維持・管理していくことが重要です。
    毎月の管理料や修繕費用を支払うオーナー様にご納得いただくためにも、建物の維持・管理のポイントや適切なタイミングでの修繕提案の手法を学んでおきましょう。

    <日程・受講料>
    9月19日(木) 14:00〜17:00 / 受講料:5,400円

    <講師>
    (株)アートアベニュー 安藤 元輝

    <プログラム>
    ◆よくあるトラブルと対応
    ・建物の劣化と被害

    ◆メンテナンスに必要な知識
    ・建築
    ・各種設備と法定点検

    ◆メンテナンスチェックポイント
    ・外壁、屋根、共用部、室内など

    ◆予防メンテナンスの進め方
    ・長期修繕計画の作成
    ・メンテナンスを実行させるオーナー提案

    <オススメ受講対象者>
    建物・現場管理を行う方、原状回復工事、リフォーム提案を行う方など

    第7回:現場を知れば見えてくる! エリアマーケティングの重要性

    需要と供給のバランスを読み解くことは不動産においても必須! どれだけ好立地でも、ニーズのない物件/供給過多の物件を企画してしまっては元も子もありません。
    需給のギャップに着目すれば、成功への道も見えてくるもの。市場調査を元にした企画提案の重要性について学びます。

    <日程・受講料>
    10月24日(木) 14:00〜17:00 / 受講料:5,400円

    <講師>
    オーナーズエージェント(株) 原田 亮

    <プログラム>
    ◆市場調査の進め方
    ・企画、プランニングの基礎的作業
    ・物件の見るべきポイント
    ・現地調査における注意点

    ◆需給ギャップを知る
    ・投資効率の落とし穴
    ・入居者ニーズを見極める
    ・将来予測(トレンド)を把握する

    ◆市場調査を基にした企画提案
    ・建築プロデュース事例
    ・市場調査がもたらす効果

    <オススメ受講対象者>
    オーナー様への提案業務を行う方、リフォームや建築企画に携わる方など

    第8回:攻めの組織体制づくりを考える! 組織マネジメントの重要性

    現場管理、客づけ、オーナー対応、売買…、各社様々な業務を抱えているなか、組織の強化と効率化をどう進めていけばいいのか。
    組織づくりの理論だけでなく、世間の実例や当社の挑戦例を交えながら、組織を円滑に運営するために必要なマネジメント手法を解説します。

    <日程・受講料>
    11月14日(木) 14:00〜17:00 / 受講料:5,400円

    <講師>
    オーナーズエージェント(株) 原田 亮

    <プログラム>
    ◆業務分析と組織体制
    ・総労働時間で見る業務割合
    ・よくある管理会社の組織モデル

    ◆陥りやすい管理業務習慣病とは
    ・効率の上がらない負のサイクル
    ・アウトソースの重要性

    ◆管理会社の理想的な人員配置とは
    ・売上を上げるための攻撃型体制
    ・事例を基にした体制づくりを考える

    <オススメ受講対象者>
    経営者やマネージャー、人事担当の方、現場を管理する管理職の方など

    開催日時

    日時 2019/04/18~2019/11/14
    開催スケジュール
    1日研修/10:00〜17:00(休憩含む)
    半日研修/午前の部10:00~13:00 午後の部14:00~17:00
    4月18日(木) ※1日研修 【第1回】業界知識をイチから学ぶ!プロパティマネジメント基礎講座
    5月16日(木) ※1日研修 【第2回】解約防止に!満足度UPの入居者対応手法
    6月20日(木) ※1日研修 【第3回】適正賃料をどう導くか。体系的な賃料査定と管理受託手法
    7月18日(木) ※午前(基礎編)のみ参加可 【第4回】賃貸管理に必要な ファイナンス研修(基礎編・応用編)
    8月22日(木) ※午後の部のみ 【第5回】インテリアコーディネーターに学ぶ! 空室対策事例とリノベーション提案手法
    9月19日(木) ※午後の部のみ 【第6回】メンテナンスの重要性を理解する! 建物維持管理と修繕提案手法
    10月24日(木) ※午後の部のみ 【第7回】現場を知れば見えてくる!エリアマーケティングの重要性
    11月14日(木) ※午後の部のみ 【第8回】攻めの組織体制づくりを考える! 組織マネジメントの重要性
    場所
    会場名: オーナーズエージェント株式会社 セミナールーム
    住 所: 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル18階
    アクセス: ・JR線・京王線・小田急線・東京メトロ丸の内線 : 新宿駅「西口」または「南口」より徒歩7分
    ・都営地下鉄線(新宿線)・京王新線 : 新宿駅「新都心口」より徒歩6分
    ・都営地下鉄線(大江戸線) : 都庁前駅「A3出口」より徒歩3分

    ※新宿NSビルは、駅の西側・南側からのびる地下通路にて新宿駅と直結しています。
    ※NSビル内エレベーター「E」をご利用ください。

    受講料

    【 賃貸経営アドバイザー養成研修  1〜8回 】
    各回申込み:1日研修 9,720円(税込)、半日研修 5,400円(税込)

    全8回 一括申込み:49,680円(税込) ★10,800円OFF★
    ※ベーシックサポート会員様は、1名様に限り、無料でご参加いただけます。

    主催/協賛

    主催

    • オーナーズエージェント株式会社
    お申し込み
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