忙しい賃貸管理会社のためのコールセンター「プロコール24」サービス説明会

忙しい賃貸管理会社の課題となるのは、やはり「業務の効率化」。

管理受託から入居者募集、家賃の集金督促、退去立ち会い、原状回復まで担う管理会社の大変さは、なかなか言葉では言い表し切れないものがありますよね。

ですが、その大変さを「賃貸管理ってこういうものだから」とあきらめてしまっては、生産性向上は遠のくばかり。

どこかで現状を打破しなければ、いつまで経っても“ブラック”な忙しさから抜け出すことはできません。

そこで弊社が提案したいのが、入居者電話対応のアウトソーシング。

人手不足が深刻化する昨今、限られた人的リソースを何に割くかが事業の成否を左右します。少なくとも、売り上げを作る業務に人を割くことができなければ、今以上の売上アップは望めません。

だからこそ、売り上げに繋がりにくく、ストレス過多からの退職も引き起こしやすい入居者対応は、アウトソーシングによる改善がぴたりとハマる業務。

専門家に低いコストで対応業務を任せながら、大事な社内の労働力を売り上げ作りに集中させられるコールセンターの活用は、今や賃貸管理会社の業務効率化のスタンダードな手段となりつつあります。

では、賃貸管理会社はどんなコールセンターを選ぶべきなのか。

プロコール24は、他のコールセンターと何が違うコールセンターなのか。

当説明会では、サービスの解説だけでなく、賃貸管理における入居者対応案件の発生確率や、案件カテゴリごとの発生割合といった「生のデータ」も公開。

コールセンターを導入するメリット・デメリットとともに、管理会社の陥りがちな「多忙のスパイラル」からの脱却方法やコールセンターの活用方法を考えます。

「コールセンターの利用を漠然と考えている」

「忙しすぎて業務が回らず困っている」

そんな方には是非、ご参加いただきたい説明会です。

個別相談会と併せてお気軽にご活用ください。