賃貸管理会社向け研修の定番! ビジネスをさらなる高みへ
新人研修から解約抑止、リーシング戦略、オーナー提案型の不動産投資分析スキルまで!
「聞いて」「ディスカッションして」「理解する」
賃貸管理会社のためのスタッフ成長講座、
『賃貸経営アドバイザー養成研修』が今年も始まります。
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、研修の開催を中止いたしました。
進行する人手不足と、それに伴うITやAIの躍進。
部屋探しのスタイルの変化と、空室対策・リーシング戦略の多様化。
たった数年で賃貸管理ビジネスの形は大きく変化し、不動産オーナーの求めるものもまた様変わりしました。
従来からの「ただの管理」ではオーナーのニーズを満たせなくなりつつある昨今、これからの賃貸管理会社はどんなサービスを提供し、どのような人材を育てていくべきなのか?
その答えの一端が、当社の研修の中にあります。
賃貸経営アドバイザー養成研修は、賃貸管理の”現場”を意識した実践型スキルアップ研修。
グループ内に「成長を続ける管理会社」を擁する当社ならではの、実務ベースの経験とノウハウがたっぷり詰まったカリキュラムが特徴です。
提供するのは”明日から使えるノウハウ”。研修を受けたその日から、仕事に対する考え方に変化を起こします。
2020年版は、恒例の新入社員向けの研修はもちろんのこと、入居者対応、リーシング戦略、不動産投資分析、建物メンテナンス、サービスの見える化、賃料査定&管理受託戦略と、管理業務のコアな部分にフォーカス。
初心者からベテランまで「学び」が得られる充実のラインナップです!
重要:新型コロナウイルスの対応について
世界的に新型コロナウイルスの感染拡大が懸念されている現在、皆さまのもとに影響が及んでいないことをお祈り申し上げますとともに、影響を受けられた皆さまには心よりお見舞い申し上げます。
さて、第1回セミナーを中止とさせていただきました当社の「賃貸経営アドバイザー養成研修2020」ですが、このたび第2回以降の全ての回の開催を中止することに決定いたしました。
緊急事態宣言の解除には至りましたが、研修実施は皆様の混乱を招きかねず、また感染拡大防止の観点からも相応しくないとの判断から「2020年の研修は中止」と結論付けました。
ご検討いただいておりました皆様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ベーシックサポート会員特典
ベーシックサポート会員の企業様にはお得な<3名様無料>の特典をご用意しています。
本編全7回の研修すべてに3名様まで無料でご参加いただけます。セミナーの内容に合わせて、参加する社員を変更することも可能です。
研修カリキュラム
第1回:業界知識をイチから学ぶ!プロパティマネジメント基礎講座【中止】
当社の新入社員研修から派生した、初心者向けセミナーです。
業界用語や単位の知識、実務のいろは、賃貸経営の目的など、賃貸管理とプロパティマネジメント(PM)の基礎をしっかりと築いていただくべく、未経験者にも分かりやすく解説します。
<日程・受講料>※中止となりました 2020年4月14日(火) 10:00〜17:00 / 受講料:9,900円 |
<講師> オーナーズエージェント(株) 先原 秀和 |
<プログラム> ◆プロパティマネジメントとは ・管理会社のお客様 ・賃貸管理/PM業の特徴 ◆賃貸管理市場の今とこれから |
<オススメ受講対象者> この春に入社された新卒社員、中途の新入社員や管理業務未経験の方 |
第2回:STOP解約! 入居者満足度UPの入電対応教えます。
入居者様のお困りごとやクレーム解決は、管理業務の要。
日々、入居者様からのご相談に対応している当社コールセンター「プロコール24」のオペレーターが、入居者対応のノウハウを実際の入電例を交えながらお伝えします。隙のない対応で入居者の信頼を獲得し、長期入居へと導きましょう。
<日程・受講料> 2020年5月14日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,900円 |
<講師> オーナーズエージェント(株) 金井 俊樹 プロコール24 オペレーター |
<プログラム> ◆入居者対応のコツ ・対応内容の種類 ・クレーマーの特徴、見分け方 ◆入居者対応事例 ◆入居者満足の実現 |
<オススメ受講対象者> クレーム対応・電話対応をされる方、現場で入居者対応をされる方など |
第3回:目指せ稼働率98%! 攻めのリーシングチームをつくる
オーナーが管理会社に一番期待するのはリーシング力(客付け力)と言っても過言ではないでしょう。
空室を解消し、管理物件の稼働率を向上させるカギは、徹底的にルール化されたリーシングチームを作ること。
アートアベニューが稼働率を94%から98%へと押し上げた戦略を公開します。
<日程・受講料> 2020年6月18日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,900円 |
<講師> オーナーズエージェント(株) 高橋 宏 |
<プログラム> ◆稼働率の定義 ◆空室対策提案のルーチン化 ◆ロジカルなオーナー提案手法 ◆空室対策事例 |
<オススメ受講対象者> 客付け担当者、空室対策提案のアイデアが欲しい方など |
第4回:これだけ分かれば大丈夫! オーナー提案型不動産投資分析
賃貸管理は「賃貸経営」「不動産投資」の管理です。
前半は賃貸管理に必要なファイナンスについて学び、オーナー様の収益分析や提案のための基礎知識を習得。
後半は応用編として、不動産投資の安全性を判断するための指標の考え方など、実務的な投資分析知識を学びます。
<日程・受講料> 2020年7月16日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,900円 |
<講師> オーナーズエージェント(株) 角田 昂亮 オーナーズエージェント(株) 山城 祐人 |
<プログラム> ◆PMに必要な投資分析の基礎知識 ◆キャッシュフローツリーの作成 ◆投資分析における各種指標とは ◆修正改善シミュレーション |
<オススメ受講対象者> オーナー様に提案を行う方、オーナー様から資産の相談を受ける方など |
第5回:安定経営の鍵はメンテナンスにあり! 建物維持管理と修繕提案手法
オーナー様の賃貸経営を成功へと導くためには、建物を計画的に維持・管理していくことが重要です。
毎月の管理料や修繕費用を支払うオーナー様にご納得いただくためにも、建物の維持・管理のポイントや適切なタイミングでの修繕提案の手法を学んでおきましょう。
<日程・受講料> 2020年8月20日(木) 13:00〜17:00 / 受講料:5,500円 |
<講師> (株)アートアベニュー 安藤 元輝 |
<プログラム> ◆よくあるトラブルと対応 ・建物の劣化と被害 ◆メンテナンスに必要な知識 ◆メンテナンスチェックポイント ◆予防メンテナンスの進め方 |
<オススメ受講対象者> 建物・現場管理を行う方、原状回復工事、リフォーム提案を行う方など |
第6回:自社の強みをアピールする! 管理サービスの「見える化」実践
他社との差別化を目指す前に、自社の強みを把握していますか? その強みをきちんとオーナー様に伝えられているでしょうか。
目に見えない「賃貸管理サービス」や、自社の魅力をどう分かりやすく伝えるか。
研修の中で管理業務の「見える化」に挑戦します。
<日程・受講料> 2020年9月17日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,900円 |
<講師> オーナーズエージェント(株) 金井 俊樹 |
<プログラム> ◆賃貸管理サービスの見える化 ・サービス視覚化の必要性 ◆自社の強みを把握するSWOT分析 ◆管理メニューの作成 |
<オススメ受講対象者> 管理受託営業をされる方、マーケティングに携わる方など |
第7回:適正賃料をどう導くか。体系的な賃料査定と管理受託手法
その賃料査定に「ルール」はありますか? 新入社員でも正しく査定ができますか?
当社のコンペア式賃料査定をはじめ、「誰でも適正な査定ができる仕組み」を作ることは、オーナーの賃貸経営のみならず会社の「管理受託力」をも左右します。査定から受託までの実践的手法をアートアベニューの元マネージャーが解説します。
<日程・受講料> 2020年10月22日(木) 10:00〜17:00 / 受講料:9,900円 |
<講師> オーナーズエージェント(株) 高橋 宏 |
<プログラム> ◆査定が賃貸経営に与える影響 ・査定ミスがもたらす影響 ◆コンペア式賃料査定 ◆管理受託手法 |
<オススメ受講対象者> 受託営業や賃料査定をされている方、オーナー様と話す機会の多い方など |