テレワークにも役立つ!プロコール24を知るオンライン説明会
コールセンターがひらく在宅勤務の可能性
世界中のビジネスに大きな影響を与えている新型コロナウイルス感染症。
日本の不動産業界も例外ではなく、皆さんも在宅勤務などのテレワークを検討されているのではないでしょうか。
ただ、賃貸管理会社が全面的にテレワークを導入するとなるとなかなか難しいですよね。
なにしろ、毎日のように鳴り響く入居者からの終わらない電話…。
テレワークによって出社する社員の数を減らしてはみたものの、「社員の負担が大きすぎて仕事が回らない」というケースも少なくないようです。
加えて、こんな悩みは発生していないでしょうか?
- そもそも管理部署ではテレワークが導入できそうにない
- 入居者対応に追われて営業ができない
- 社員が疲弊し離職に繋がる恐れがある
- もしかしたら、コロナ騒動の前よりも忙しくなっているかも!?
それもそのはず。
実はいま、外出自粛の影響によって入居者間のトラブルが増えているんです。
弊社調べでは、騒音クレームは前年比の【約2倍】にまで激増!
感染状況や在宅勤務等の普及具合によっては、入居者からの入電は今後も増えていくかもしれません…。
そこでご検討いただきたいのが、コールセンターという選択肢。
管理部署のテレワークも、管理受託営業の停滞も、ネックとなっているのは「入居者からの電話対応」。
プロコール24なら、入居者からの入電すべてに対応いたします。
電話対応を任せられれば、今回のような緊急時はもちろんのこと、平時の働き方にも大きな変化が。
社員の時間を入居者対応だけでなく、生産性のある業務にも使えるよう、この機会に「プロコール24」の導入を検討してみてはいかがでしょうか。
オンライン説明会では、弊社が集計した入電データと、実際に導入した企業の導入効果を包み隠さずお伝えします!
ご自宅から、あるいは社内から、プロコール24のサービスの詳細をご確認ください。
募集は〆切りました。たくさんのご応募ありがとうございました!