
【事例・プロコール24】株式会社a-Net
株式会社a-Net
このたび、賃貸管理会社向けのスキルアップを目的とした「賃貸経営アドバイザー養成研修2023」の第3回を、8/24(木)にオンライン開催いたしました。
研修では、全国14万世帯の入電を受ける入居者対応コールセンター「プロコール24」のオペレーターが登壇。新人からベテランまで約50名の受講者様に、入居者対応のノウハウを実例を交えてお伝えいたしました。
長丁場の講義でしたが、皆さまには最後まで熱心に研修に取り組んでいただき、大変充実した研修となりました。ご参加いただき、誠にありがとうございます。
今回の研修で学んだことを糧に、ご受講された皆さまが入居者様のお困り事やクレームをスムーズに解決できるようになり、ひいてはオーナー・入居者双方の満足度を高められるような、より良い管理サービスを実現していただければ幸いです。
プロコール24のオペレーターが登壇。受講者のみなさまは、熱心に聞いてくださいました
研修では体験談をもとに実務で使える入居者対応のコツをお伝えしました
受講者の感想(一部抜粋)
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おかげさまで大盛況のうちに終了した「賃貸経営アドバイザー養成研修2023」の第3回ですが、残る第4回もまだまだ参加申込みを受付中です!
今年最後となる第4回(東京・大阪開催)は「実務で使える投資分析」を予定。実務を前提としたリアルな教材をもとに、プロパティマネージャーに必要不可欠の不動産知識を学べます。さらに、研修後には「懇親会」も実施予定。同業他社との交流・情報交換の機会にもご活用いただけます。
是非この機会に、「明日から使えるノウハウ」が身に着く当社の賃貸経営アドバイザー養成研修をご検討ください!
研修カリキュラム(開催日程) 第4回:提案力強化の特効薬!賃貸経営を把握し改善するための投資分析の基礎と実例(東京開催9/7、大阪開催9/14) |
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